GS25

본 안내서는 주식회사 GS리테일이 제공하는 GS25 비회원 적립 서비스를 이용함에 있어 회사와 이용자 간의 권리 의무 및 기타 필요한 사항 등을 규정하는 데 그 목적이 있습니다.
GS리테일의 사업분야 중 GS25 전국 매장에서 제공하는 POS기기에서 제공되는 GS25 비회원 적립 서비스에 해당합니다.

1. ① "이용자"란 GS25 비회원 적립 서비스 이용을 위해 본 안내서를 확인하고 GS리테일이 정한 방법과 절차에 따라 개인정보를 제공함으로서 서비스 이용 권한을 부여 받은 자를 말합니다.
   GS리테일 통합회원("이하 회원")으로 가입하지 않은 "비회원" 중 GS25 점포 내 구매 과정에서 휴대폰번호를 입력하여 GS25 비회원 적립 서비스를 이용할 수 있습니다. 해당 서비스를 통해 쌓인 적립금은 사용 불가하며, GS 리테일 회원 가입 후 전환 가능한 포인트만 적립할 수 있습니다.
2. ② "GS25 비회원 적립 서비스"라 함은 이용자를 위해 GS리테일이 제공하는 서비스로서 그 개요는 본 안내서 제6조에 기술된 바와 같습니다.
3. ③ "제휴가맹점"이란 GS리테일이 GS25 비회원 적립 서비스와 관련하여 각 서비스를 공동으로 운영하기 위해 GS25 가맹점 계약 또는 제휴 계약을 체결한 업소(GS리테일 점포 내 임대업체 포함)를 말하며 이용자에게 제공되는 서비스는 각 가맹점 계약 또는 제휴 계약의 약정 내용에 따라 달라질 수 있습니다.
4. ④ "GS25 비회원 포인트"라 함은 이용자가 GS리테일에서 재화와 용역을 구매할 경우 구매 금액의 일정 비율이 적립되는 것을 말하며, 그 취득 및 사용 등에 관한 구체적인 사항은 본 안내서 제6조에 기술된 바와 같습니다.
5. ⑤ "사이트"란 GS리테일이 컴퓨터 등 정보통신설비와 정보통신망을 이용하여 정보 및 서비스를 이용자에게 제공하고 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 인터넷 상의 영업장을 말합니다.
6. ⑥ "어플리케이션"(이하 "앱")이라 함은 GS리테일이 제공하는 우리동네GS(구.GS25 나만의 냉장고) 서비스를 개인 스마트폰에 내려 받아 설치하여 사용할 수 있도록 하는 응용 소프트웨어를 말합니다.
7. ⑤ "단말기"란 이용자의 휴대폰번호를 확인하여 GS25 비회원 적립 서비스를 이용할 수 있도록 GS25 전국 매장(가맹점 포함)에 설치된 기기 또는 장치를 말합니다.
8. ⑥ "알림톡"이란 이용자가 GS25 전국 매장(가맹점 포함)에서 GS25 비회원 적립 서비스 제공을 위한 개인정보 수집 및 이용에 동의하는 시점에 GS리테일에서 발송하는 카카오 알림톡을 의미합니다. 해당 알림톡을 통해 GS25 비회원 적립 서비스 안내서 및 포인트 사용 방법을 확인할 수 있습니다.

1. ① 본 안내서는 GS25 비회원 적립 서비스 첫 이용 시 GS25 전국 매장 및 제휴가맹점 내 단말기 및 알림톡을 통해 이용자에게 제시, 설명되고 이용자는 GS리테일이 정한 방법과 절차에 그 효력이 발생됩니다.
2. ② 본 안내서는 수시로 개정될 수 있으며 GS리테일이 안내서를 개정하거나 서비스의 내용을 변경하고자 하는 날(이하 "효력 발생일") 7일 이전에 안내서가 개정된다는 사실 및 개정된 내용 등을 아래에서 정한 방법 중 1가지 이상의 방법으로 이용자에게 고지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 안내서 내용이 개정되거나 서비스 내용이 변경되는 경우에는 최소 30일 이전에 고지합니다.
   • 1. 점포 내 게시
   • 2. 전단 고지
   • 3. 카카오 알림톡 통보
   • 4. 휴대폰 문자 메시지 통보
   • 5. GS25 홈페이지 게시(http://gs25.gsretail.com/)
   • 6. GS리테일 홈페이지 게시(http://www.gsretail.com/)
   • 7. 제휴가맹점 내 게시
3. ③ GS리테일이 전항 3호 내지 4호의 방법으로 안내서 개정 및 서비스 변경 내용 등을 이용자에게 고지하는 경우 이용자가 GS리테일에 가장 최근에 제공한 정보를 기준으로 이를 고지합니다.
4. ④ 본 조의 규정에 의하여 개정된 안내서 및 변경된 서비스는 효력 발생일로부터 적용됩니다.
5. ⑤ 본 안내서의 개정과 관련하여 이의가 있는 이용자는 안내서 동의 철회를 할 수 있습니다. 단, 이의가 있음에도 불구하고 본 조 제2항, 제3항에 정해진 바에 따라 GS리테일의 고지가 있은 후 30일 이내에 안내서 동의 철회를 하지 않은 회원은 개정 안내서에 동의한 것으로 봅니다.
6. ⑥ 안내서 개정 및 변경 등 주요사항은 회원의 수신거부 상태와 상관없이 발송될 수 있습니다.
7. ⑦ 본 조의 통지방법 및 통지의 효력은 본 안내서의 각 조항에서 규정하는 개별적인 또는 전체적인 통지의 경우에 이를 준용합니다.

1. ① GS25 비회원 적립 서비스를 이용하고자 하는 고객은 GS25 전국 매장 및 제휴가맹점 내 설치된 POS 단말기를 통해 휴대폰번호를 기입한 후 개인정보의 수집, 제공 및 활용에 관한 동의서에 대해 동의함으로써 서비스를 이용할 수 있습니다. 단, 해당 서비스는 만 14세 미만인 자의 이용은 제한될 수 있습니다.
2. ② 이용자는 GS리테일의 사전 동의 없이 이용 자격 및 이용자의 각종 권리 의무를 타인에게 양도하거나 대여 또는 담보의 목적으로 이용할 수 없습니다.
3. ③ 이용자는 GS25 비회원 포인트를 GS리테일, 제휴가맹점 및 GS리테일의 온라인 거래 웹 및 앱 등 재화 및 용역 판매처에서 사용할 수 없으며, GS25 비회원 포인트 사용을 원하는 경우에는 GS리테일이 정하는 별도의 회원 가입 절차를 거쳐야 합니다.
4. ④ 이용자로부터 본 조 제2항에 따른 통지를 받은 경우 GS리테일은 즉시 사고 등록 및 해당 이용자의 당해 GS25 비회원 적립 서비스 이용을 중지하는 등 필요한 제반 조치를 취할 수 있습니다.
5. ⑤ 본 조 제 1항에 따라 증명 자료 등을 요청 받은 이용자가 GS25 비회원 포인트 본인 소지여부 등에 관하여 증명하지 못하는 경우, GS리테일은 당해 이용자에게 GS25 비회원 적립 서비스의 이용을 제한할 수 있습니다.
6. ⑥ 이용자의 휴대폰번호 변경에 따라 기존 적립한 GS25 비회원 포인트를 신규 번호로 이관 요청한 경우, 멤버십 회원 및 타 이용자의 휴대폰번호와 중복이 없을 경우 이관 가능하며, 개인정보 수집 및 이용 동의, 만 14세 미만 가입 불가 조항에 동의한 것으로 간주합니다. 이관 요청에 따라 신규 번호로 GS25 비회원 포인트 이관 및 기존 휴대폰번호에 적립된 금액이 삭제되는 것에는 회사는 어떠한 별도의 책임을 지지 않습니다.
7. ⑦ 이용자의 휴대폰번호 변경 사실을 고지하지 않아 발생하는 분쟁의 경우 회사는 휴대폰번호 변경 시점에 대한 증빙을 요청할 수 있으며, 변경 시점 이후 기존 휴대폰번호에 적립된 GS25 비회원 포인트에 대해서는 포인트가 소멸될 수 있으며, 회사는 이에 대한 어떠한 별도의 책임을 지지 않습니다.

1. ① 이용자는 언제든지 서면, e-mail, 사이트 상에 구현된 방법, 기타 GS리테일이 정하는 방법으로 서비스 이용 중지를 요청할 수 있으며, GS리테일은 이용자의 요청에 따라 조속히 안내서 동의 철회에 대한 제반 절차를 수행합니다. 본 서비스 이용 후 GS리테일 통합회원 또는 GS그룹 통합회원에 가입한 회원의 경우 탈퇴를 하기 위해서는 별도로 각 GS리테일 통합회원 또는 GS그룹 통합회원의 운영사인 GS칼텍스에 탈퇴 신청을 별도로 해야 탈퇴가 완료됩니다.
2. ② 본 안내서 제5조 제①항에 정해진 방법으로 서비스 이용을 중지하고자 하는 이용자 중 잔여 GS25 비회원 포인트를 GS리테일 통합회원 가입 후 GS&POINT로 전환하고자 하는 이용자는 서비스 이용 중지 요청일 현재까지 적립된 유효 포인트를 본 안내서가 정하는 바에 따라 전환해야 하며, 전환되지 않은 GS25 비회원 포인트는 자동으로 소멸됩니다. 이 때 소멸된 GS25 비회원 포인트는 복구할 수 없습니다.
3. ③ 이용자가 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, GS리테일은 이용자에 대한 통보로서 서비스 이용 자격을 상실시킬 수 있습니다. 단2호의 경우 별도의 통보없이 자격이 상실됩니다.
   • 1. 서비스 이용 시 본인 명의가 아닌 타인 명의의 휴대폰번호를 기재한 경우
   • 2. 이용자가 사망한 경우
   • 3. GS25 비회원 포인트를 부정한 방법으로 적립하거나 부정한 방법으로 GS25 비회원 포인트를 GS&POINT로 이관 및 사용한 경우를 말합니다.
     • (1) GS25 비회원 포인트 부정 적립
       • 1) 제3자가 타인의 동의 없이 타인 명의의 휴대폰번호로 적립하거나 강제로 타인 명의의 휴대폰번호 입력을 강요받아 적립한 경우를 말합니다.
       • 2) 이용자가 GS25 전국 매장 및 제휴가맹점에서 실제로 상품이나 서비스를 구매하지 않았음에도 불구하고 이용자에게 GS25 비회원 포인트가 적립된 경우(단 GS25 전국 매장 및 제휴가맹점 상품이나 서비스를 구매한 타 고객의 동의가 있는 경우 제외)를 말합니다.
       • 3) 실제 구매액 이상으로 적립된 경우(단, 제휴가맹점주 및 그 가맹점의 피고용인인 이용자가 당해 제휴가맹점에서 GS25 비회원 포인트를 적립받기 위해서는 당해 이용자 본인이 동 제휴가맹점에서 실제로 상품이나 서비스를 구매하여야 하며 그 이외의 경우(당해 제휴가맹점에서 상품이나 서비스를 구매한 당사자의 동의가 있는 경우 포함)에는 부정적립으로 간주합니다.
     • (2) GS25 비회원 포인트 부정 이관
       • 1) 제3자가 타인의 동의 없이 타인 명의의 휴대폰번호로 적립된 GS25 비회원 포인트를 본인의 GS&POINT로 전환한 경우를 말합니다.
       • 2) 본 조 제③항 제3호에 명시된 방법으로 적립된 GS25 비회원 포인트를 GS&POINT로 전환한 경우를 말합니다.
     • (3) GS25 비회원 포인트 부정 사용
       • 1) 본 조 제③항 제3호 (1)에 명시된 방법으로 GS25 비회원 포인트를 적립하였거나, 제③항 제3호 (2)에 명시된 방법으로 이관된 GS&POINT를 사용한 경우를 말합니다.
   • ④ 본 조 제③항의 사유로 자격이 상실된 이용자는 제③항 각 호의 사유가 자신의 고의 또는 과실에 의한 것이 아님을 소명할 수 있습니다. 이 경우 GS리테일은 이용자의 소명 내용을 심사하여 이용자의 주장이 타당하다고 판단하는 경우 이용자로 하여금 정상적인 GS25 비회원 적립 서비스를 이용할 수 있도록 합니다.
   • ⑤ 본 조 제①항에 의한 이용자의 서비스 이용 중지 또는 제③항에 의한 서비스 이용 자격 상실이 확정되는 시점은 다음과 같습니다.
     • 1. 이용자의 서비스 이용 중지 요청일에 서비스 이용 중지 접수가 확정되고, GS리테일의 서비스 이용 자격 상실 통보일에 자격 상실이 확정됩니다.
     • 2. 사망으로 인한 자격 상실의 경우에는 이용자 사망일에 자격 상실이 확정되며 GS25 비회원 포인트는 소멸됩니다. 단, 이용자의 사망 후 가족관계를 증명하는 서류를 제시하는 가족 등이 GS25 비회원 포인트 이관을 요청하는 경우 잔여 GS25 비회원 포인트는 사망 시 조건 그대로 요청한 사람이 GS25 비회원 적립 서비스 이용자 혹은 GS리테일 통합회원일 경우 그 사람에게 이관되며, GS리테일은 가족관계 증명을 확인한 경우 GS25 비회원 포인트 이관에 대한 책임을 지지 않습니다. 단, 요청한 사람이 이용자 혹은 GS리테일 통합회원이 아닌 경우 GS리테일은 GS25 비회원 포인트 이관이 불가능하다는 이유로 이를 거절할 수 있습니다.
   • ⑥ 본 조 제③항에 따라 서비스 이용 자격을 상실한 자에 대해서 GS리테일은 다음 각 호의 조치를 취할 수 있습니다.
     • 1. GS25 비회원 적립 서비스 이용 자격 상실
     • 2. 해당 이용자 GS25 비회원 적립 서비스 이용 불가(불법 행위자의 GS25 비회원 적립 서비스 이용 불가)
     • 3. 해당 이용자가 보유중인 GS25 비회원 포인트 전액 소멸
   • ⑦ 본 조에 의해 부정 적립된 GS25 비회원 포인트를 실제로 소유하고 있는 이용자는 GS리테일이 부정 적립 사실을 확인한 이후 서비스 이용에 이상이 없다고 판단되는 경우 GS25 비회원 포인트 지속 소유 및 서비스 이용이 가능합니다. 단, 이전에 발생한 이용자의 손해에 대해 회사는 별도의 책임을 지지 않습니다.
   • ⑧ 본 안내서 제5조 제③항 4호에 해당하여 GS리테일로부터 자격상실 통보를 받은 이용자의 GS25 비회원 포인트는 자격사실 통보와 동시에 소멸하고, 이에 대하여 이용자는 어떠한 권리도 주장할 수 없습니다.

GS리테일이 본 안내서에 정해진 바에 따라 이용자에게 제공하는 GS25 비회원 적립 서비스는 아래와 같습니다.

• ① GS25 비회원 적립 서비스 개요
  • 1. 이용자는 GS25 전국 매장 및 제휴가맹점 중 GS25 비회원 포인트 적립에 관한 약정이 되어 있으며, 그 사실이 이용자에게 사전 공지된 GS25 매장 및 제휴가맹점에서 재화, 용역을 구입했을 시에만 GS25 비회원 포인트를 적립 받을 수 있습니다.
  • 2. 제휴가맹점은 GS리테일과의 GS25 비회원 포인트 적립에 관한 약정이 해지 내지 변경된 경우 GS25 비회원 포인트 적립을 거부하거나 변경된 조건으로 GS25 비회원 포인트 를 적립할 수 있고, GS리테일은 그 해지 변경 사실을 매장 내에 게시하는 방법 등으로 표시하여 공지하되 사전 공지가 된 경우 이용자는 어떠한 이의제기도 할 수 없습니다.
  • 3. GS25 비회원 포인트 적립 기준은 GS리테일이 경제 사정을 감안하여 정하고 경제적 상황이나 제휴가맹점과의 사정에 따라 임의로 변경될 수 있습니다.
• ② GS25 비회원 포인트 적립
  • 1. GS25 전국 매장 및 제휴가맹점에서 상품을 구입하거나 서비스를 이용하고 그에 따른 대금을 결제한 이용자는 GS리테일과 제휴가맹점 간에 약정된 바에 따라 아래와 같은 GS25 비회원 포인트를 부여받게 됩니다.
    • (1) GS25 전국 매장에서 상품 구입 대금 또는 서비스 이용 대금의 0.1% (1당 일원 \1으로 환산함)
    • (2) GS25 전국 매장에서 구매 시 GS25 비회원 포인트 적립은 하루 최대 5회까지 가능
  • 2. GS리테일 또는 제휴가맹점의 마케팅 프로모션 등을 통해 GS25 비회원 포인트를 지급 받을 수 있습니다.
  • 3. 본 조 제 ①항에 따라 이용자의 상품 구입대금 또는 서비스 이용대금을 GS25 비회원 포인트로 환산할 때 소수점 이하의 포인트는 올림됩니다.
  • 4. 본 조 제 ①항의 경우 이용자가 재화와 용역에 대한 결제를 한 후 GS&POINT, 팝카드 및 기타의 할인카드를 제시하고 이중 포인트 누적 또는 이중 할인 요구 등을 했을 때 가맹점은 경우에 따라 이를 거부할 수 있습니다. 이때 이용자는 가맹점의 요구에 따라 하나의 포인트제도 또는 할인제도를 선택하여야 합니다. 단. 이동통신사멤버십(LG 유플러스 및 올레클럽 멤버십 등) 할인과 팝카드 서비스에 의한 할인 및 GS25 비회원 포인트 적립을 병행할 수 있습니다. 또한 GS리테일이 할인 및 포인트 결제를 병행하여 혼용서비스가 새로이 개발되는 경우에도 동일합니다.
  • 5. GS25 비회원 포인트 적립 기준, 적립율 등(이하 "포인트 적립정책"이라 함)은 내부 방침에 의하여 필요 시 변경될 수 있습니다. GS25 비회원 포인트 적립 정책의 변동사항은 제3조에 의거하여 공지합니다.
• ③ GS25 비회원 포인트 이관
  • 1. GS25 비회원 포인트를 적립한 이용자는 GS리테일 통합회원 가입 후 이관 절차에 따라 우리동네GS 앱 내에서 GS25 비회원 포인트를 GS&POINT로 전환할 수 있습니다.
  • 2. 전환 포인트(GS&POINT)는 기존 GS25 비회원 포인트의 최초 적립월부터 3개월까지 보관되며, 보관 기간은 GS리테일의 내부 방침에 의하여 필요 시 변경될 수 있습니다. GS25 비회원 포인트 적립 정책의 변동사항은 제3조에 의거하여 공지합니다.
  • 3. GS25 비회원 포인트를 GS&POINT로 이관 시 일 포인트(1당 일원 \1) 으로 환산함을 원칙으로 합니다.
  • 4. 이용자는 GS25 비회원 포인트를 타인에게 양도하거나 대여 또는 담보 등의 처분행위 목적으로 이용할 수 없습니다. 다만 GS리테일이 인정하는 적법한 절차를 따른 경우는 예외로 합니다.
• ④ GS25 비회원 포인트 사용
  • 1. GS리테일이 정한 절차에 따라 보유한 GS25 비회원 포인트를 GS&POINT로 전환한 경우, 전환된 포인트는 GS리테일 멤버십 회원 약관에 준하여 사용 가능합니다. 단, 전환 절차 없이 GS25 비회원 포인트 자체에 대해서는 GS리테일 및 제휴가맹점 어디에서도 사용 불가합니다.
  • 2. GS25 비회원 포인트는 GS리테일 멤버십 회원 약관 및 GS&POINT 이용 약관에 준하여 사용 가능합니다.
• ⑤ GS25 비회원 포인트 정정, 취소 및 소멸
  • 1. GS25 비회원 포인트 적립에 오류가 있을 경우 이용자는 오류발생 시점부터 90일 이내에 GS리테일에 정정 신청을 하여야 하며, GS리테일은 이용자의 정정 신청일로부터 7일 이내에 조정할 수 있습니다. 단, 이용자는 이를 증명할 수 있는 전표나 영수증 등 자료를 GS리테일에 제시하거나 또는 해당 제휴가맹점으로부터 동의를 받는 등 GS25 비회원 포인트 적립 오류를 입증하여야 합니다.
  • 2. GS리테일은 제휴가맹점이 이용자에게 부여한 GS25 비회원 포인트를 관리하고 운영하는 역할을 담당합니다. 그러므로 제휴가맹점을 이용한 이용자에게 전표 또는 기타의 증빙 제출 방법으로 고지된 GS25 비회원 포인트라 할지라도 제휴가맹점과 GS리테일 간에 정산과정에서 미결제 금액이 발생할 경우 또는 제휴가맹점의 파산, 부도 등 지급불능 상태가 발생하는 경우에는 이용자에게 기 부여된 GS25 비회원 포인트가 취소될 수 있습니다.
  • 3. 이용자의 잔여 GS25 비회원 포인트 중 3개월이 경과하는 동안 GS&POINT로 이관 및 사용되지 않은 잔여 포인트는 최초 발생한 월부터 월 단위로 자동 소멸됩니다. 이관 후 보관 기간은 최초 GS25 비회원 포인트로 적립한 적립월부터 60개월까지 보관 가능합니다.
  • 4. 프로모션 등 마케팅 활동에 참여하여 획득한 GS25 비회원 포인트의 소멸시점은 참여 시 안내한 유효기간으로 적용됩니다. 유효기간이 지난 후에는 자동 소멸되며, 프로모션에 따라 유효기간은 상이할 수 있으니 프로모션 안내를 참고하시기 바랍니다.
• ⑥기타 서비스
  • GS리테일은 상기 각 호의 서비스 이외에도 추가적인 서비스를 개발하여 이용자에게 제공할 수 있습니다.

• ① 이용자가 GS25 전국 매장 및 제휴가맹점에서 재화와 용역을 구매한 후 GS25 비회원 포인트 서비스를 이용하여 GS25 비회원 포인트를 적립한 경우 적립금에 대한 회계 처리를 위해 필요한 최소한의 거래내역 정보(거래일시, 거래금액, 적립금액 등)의 거래 정보를 수집합니다.
• ② 이용자의 계속적인 GS25 비회원 적립 서비스 이용을 통해 수집된 거래내역 정보가 적립금에 대한 회계 처리 목적 한도 내에서 수집되고 사용되는 것에 대하여 동의한 것으로 간주합니다.

• ① 이용자가 거래 내역을 서면으로 받고자 하는 경우, GS25 비회원 적립 서비스 이용자임을 확인하기 위해 필요한 자료(GS25 비회원 포인트가 적립된 거래 영수증, 신분증 사본, 본인 명의의 휴대폰 인증 및 GS리테일 및 제휴가맹점이 요청하는 자료)를 거래 내역 신청서와 함께 팩스 또는 우편으로 GS25 비회원 적립 서비스를 제공한 제휴가맹점에 송부하여야 하며, 제휴가맹점은 GS25 비회원 적립 서비스 이용자 본인임이 확인되는 경우에 한하여 요청을 받은 날로부터 2주 이내에 해당 정보를 이용자가 요청한 수령지로 e-mail, 우편 또는 팩스 등의 방법을 이용하여 제공합니다.
• ② 이용자가 본 조에 의거 거래내역을 제공받는 경우 다음 각 호에 의해 발생된 이용자의 해당정보 누출 또는 이용자의 손해에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
  • 1. 이용자가 GS리테일 및 제휴가맹점에 제공한 수령지 정보가 부정확하거나 오류인 경우
  • 2. 기타 회사의 과실로 보기 어려운 경우
• ③ 제휴가맹점이 본 조에 의한 거래내역을 제공함에 있어 관련 법령 또는 거래의 특성을 감안하여 조회가능 기간을 제한할 수 있으며, 거래내역 제공 시 소정의 수수료를 부과할 수 있습니다.

• ① 이용자는 본인이 이용한 거래와 관련된 오류를 발견하는 경우, 제휴가맹점이 정한 절차에 의하여 해당 거래에 대한 정정을 요청할 수 있습니다.
• ② 제휴가맹점은 본 조 제 1 항에 의한 이용자의 정정 요청을 받은 날로부터 2 주 이내에 해당 거래내역을 검토하여 이용자에게 e-mail 등의 방법을 통해 그 결과를 통보하여 드립니다.

• ① GS25 비회원 적립 서비스를 종료하고자 할 경우, GS리테일은 해당 서비스를 종료하고자 하는 날로부터 90일 이전에 본 안내서 제3조 제②항에 규정된 통지방법을 준용하여 이용자에게 알려드립니다.
• ② 전 항의 서비스 종료일 이후 이용자는 GS25 전국 매장 및 제휴가맹점에서 GS25 비회원 포인트 적립 혜택을 받지 못하며, 통지일 현재 기 적립된 GS25 비회원 포인트는 GS리테일은 별도 지정하는 날(이하 "서비스 종료일")까지 본 안내서가 정하는 바에 따라 운영해야 합니다.

• ① GS리테일은 이용자의 개인정보 수집 시 맞춤식 서비스 및 계약이행을 위해 이용자의 휴대폰번호만 수집합니다. GS리테일이 이용자로부터 수집하는 개인정보 항목, 수집 및 이용 목적, 이용기간은 개인정보처리방침을 따릅니다.
• ② GS리테일이 이용자의 개인정보를 회사 내부 마케팅 용도로 사용할 경우 이용자의 동의를 받습니다. 이용자가 본 안내서 외에 개인정보와 관련 선택적 동의사항의 "동의함" 버튼을 클릭함으로써 동의가 이루어진 것으로 봅니다.
• ③ GS리테일은 개인정보보호법에 따라 이용자의 동의를 거쳐 개인정보를 수집합니다. 다만 관련 법령에 특별한 규정이 있는 경우 동의절차를 생략할 수 있습니다.
• ④ GS리테일은 본 조 제1항에 따라 개인정보를 수집하고자 하는 경우 이용자로부터 ‘개인정보 수집, 이용 동의’를 받습니다. 단, 이용자는 언제든지 '개인정보 수집, 이용 동의'를 철회할 수 있습니다.
• ⑤ 이용자가 GS리테일에 제공한 개인정보와 관련하여 변경사항이 있는 경우에는 지체 없이 GS리테일에 그 변경사실을 통지하여야 하며, 이를 위반하여 발생한 일체의 손해에 대하여 GS리테일은 어떠한 책임도 지지 않습니다.

• ① GS리테일은 GS25 비회원 적립 서비스를 이용자에게 최적화하고, 해당 서비스의 활성화하기 위한 목적으로 이용자가 동의한 '개인정보 수집, 이용 동의'에 기재된 목적 범위 내에서 수집된 개인정보만을 활용합니다. 그 세부적인 활용범위 및 활용대상 정보는 개인정보 처리방침을 참고하시기 바랍니다.
• ② 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의 없이 목적범위를 초과하여 이용하거나 제3자에게 제공할 수 없으며, 그로 인한 손해에 대해서는 GS리테일이 책임집니다. 다만 다음 각 호에 해당하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
  • 1. 법령에 특별한 규정이 있는 경우
  • 2. 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
  • 3. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우

• ① GS리테일은 수집된 이용자의 개인정보를 이용자가 자격을 유지하고 있을 때까지 보유하며, 고객 문의 및 CS응대를 고려하여 고객의 최종 접촉일부터 3개월까지 개인정보를 보유합니다.
• ② 만약, 서비스 이용에 대한 중지 요청을 하거나 자격을 상실할 경우 GS리테일은 이용자의 별도 요청이 없을 경우라도 수집된 이용자 정보를 삭제 및 파기할 수 있으며 상세 내용은 개인정보 처리방침을 참조하시기 바랍니다.

• ① 이용자는 언제든지 본 안내서 제5조에 의한 동의를 철회할 수 있습니다.
• ② 이용자는 GS리테일이 고지한 개인정보처리방침에 의하여 GS리테일에 대하여 자신의 개인정보에 대한 열람을 요구할 수 있으며, 자신의 개인정보에 오류가 있는 경우에는 그 정정을 요구할 수 있습니다.
• ③ GS리테일은 이용자로부터 본 조 제1항의 규정에 의한 동의철회 및 본 조 제2항의 규정에 의한 열람 및 정정요구를 받은 경우에는 지체 없이 수집된 개인정보를 파기하는 등 필요한 조치를 취하도록 합니다.

GS리테일은 수집된 개인정보의 취급 및 관리 등의 업무(이하 "업무")를 스스로 수행함을 원칙으로 하나, 필요한 경우 업무의 일부 또는 전부를 GS리테일이 선정한 회사에 위탁할 수 있으며 상세 내용은 개인정보처리방침에 안내합니다.

• ① GS리테일은 법령과 이 안내서가 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 안내서가 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적인 서비스 제공 및 재화 용역의 공급에 노력합니다.
• ② GS리테일은 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추겠습니다.
• ③ GS리테일이 상품이나 용역에 관하여「식품 등의 표시∙광고에 관한 법률」제 8조 및「표시∙광고의 공정화에 관한 법률」 제3조 소정의 부당한 표시 광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
• ④ GS리테일은 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 손익이나 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해 및 이용자가 GS리테일에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
• ⑤ GS리테일은 서비스 이용과 관련하여 이용자에게 발생한 손해 중 이용자의 고의, 과실에 의한 손해에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.

• ① 제24조의 경우를 제외한 휴대폰번호에 대한 관리책임은 이용자에게 있습니다.
• ② 이용자는 제3자에게 자신의 휴대폰번호를 이용하게 해서는 안됩니다.
• ③ 이용자가 자신의 휴대폰번호를 도용당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 즉시 GS리테일에 통보하여 그 안내에 따라야 합니다.
• ④ 이용자의 휴대폰번호 정보가 변경되었을 경우 지체 없이 이를 수정해야 합니다. 그러지 않을 경우 GS25 비회원 적립 서비스 이용 등에 제약이 따를 수 있습니다.

• ① GS25 비회원 적립 서비스 이용자 및 GS25 이용 고객 대상으로 진행한 프로모션(응모이벤트를 포함한 행사 프로모션)은 사전 별도 안내 및 동의를 구하고 진행하며, 동의를 한 내용에 의거해 권한은 GS리테일에 귀속되어 활용될 수 있습니다.
• ② GS리테일이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 GS리테일에 귀속합니다.
• ③ GS25 비회원 적립 서비스 이용자 및 GS25 이용 고객이 GS리테일을 이용함으로써 얻은 정보를 GS리테일의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자로 하여금 이용하게 해서는 안 됩니다.

• ① GS리테일은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상 처리기구를 설치 운영합니다.
• ② GS리테일은 이용자가 제기하는 불만사항 및 의견을 신속 적정하게 처리합니다. 다만 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 지체 없이 통보해 드립니다.
• ③ GS리테일과 이용자간에 분쟁 발생시 전자거래기본법 제33조 및 동 시행령 제20조에 근거하여 설치된 전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.

• ① 본 안내서에서 정하지 않은 사항과 본 안내서의 해석에 관하여는 대한민국 관련법령 및 상관례에 따릅니다.
• ② GS25 비회원 적립 서비스 이용 및 본 안내서와 관련한 제반 분쟁 및 소송은 서울중앙지방법원을 제1심 관할법원으로 합니다.

이 안내서는 2023년 08월 29일부터 시행합니다.