비전
모두가 선망하는 Value NO.1 GS리테일
GS 리테일은 정직하고 공정합니다.
최고의 제품과 진실된 서비스로 고객을 만족시키며 높은 수익을 창출하고,
지속적으로 성장하고 있습니다. 탁월한 조직역량과 경영으로 성장과 이익의
균형 잡힌 성과,
GS리테일은 모두가 함께 일하고 싶어하는 기업이 되겠습니다.
GS경영이념
고객과 함께 내일을 꿈꾸며 새로운 삶의 가치를 창조한다.
GS리테일 비전
GS리테일 직무수행DNA & 조직가치
모두가 선망하는 Value NO.1 GS리테일의 직무수행 DNA와 조직가치 4F 를 통해 실현하겠습니다.
직무수행 DNA
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- 1.고객에 대한 집착
- 모든 업무 및 의사결정 과정에서 철저히
고객의 입장을 생각하고 대변합니다.
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- 2.주인의식
- 회사의 주인이라는 생각으로 회사 전체를
위해 행동합니다.
-
- 3.혁신/단순화
- 모든 분야를 혁신하고, 단순화하여
효율적으로 실행합니다.
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- 4.정확하고 옳은 판단력
- 사실에 기반하여 객관적으로 판단하고,
구체적 목표를 세워 업무를 추진합니다.
-
- 5.최고 기준에 대한 집념
- 최고 수준의 상품 / 서비스를 제공하기 위해
스스로 더 높은 기준을 설정합니다.
-
- 6.크게 생각하기
- 지속 성장을 위해 장기적 관점에서 크게 생각하고 행동합니다.
-
- 7.신속한 판단과 실행력
- 주어진 상황에 대하여 신속히 판단하고
실행합니다.
-
- 8.낭비 제거
- 가치 창출과 고객을 위해서만 비용을
사용합니다.
-
- 9.신뢰구축
- 신뢰를 얻기 위해 정직하게 행동하고 고객을 존중합니다.
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- 10.깊게 파고들기
- 문제의 근본원인을 찾고, 처음부터 끝까지
디테일 하게 업무를 처리합니다.
-
- 11.소신을 갖고 주장
- 옳다고 생각하는 것에 대해 당당히 주장하고,
상대의 옳은 주장은 기꺼이 받아 들인다.
-
- 12.성과 창출
- 계획된 목표는 반드시 성과로 창출합니다.
조직가치 4F
Fair. 올바른
진실된 생각과
올바른 행동을 합니다.
Fresh.신선한
항상 새로움을 추구하며
최고를 지향합니다.
Friendly.
친근한
친근한
모두에게 진심어린 애정과
관심으로 배려합니다.
Fun.즐거운
즐겁게 일하고 서로에게
기쁨을 줍니다.
GS리테일 서비스가치
제보대상, 제보자 포상/비밀번호 제도 및 고충처리제도 안내
GS리테일 임직원 및 파트너사의 부정/불공정 행위 제보와 개선제안에 대한 의견을
쓰는 곳입니다. 아래 각 메뉴별 안내사항을 참고 하셔서 작성하여 주시기 바랍니다.
쓰는 곳입니다. 아래 각 메뉴별 안내사항을 참고 하셔서 작성하여 주시기 바랍니다.
GS25/GS수퍼마켓 이용 중 고객불만/불편/칭찬사항은 "고객센터 > 고객의 소리"
코너에 접수 하시면 관련부서에서 신속히 처리가 됩니다.
