GS25

제1장 총칙
제1조(목적)

이 약관은 주식회사 지에스리테일(이하 "GS리테일")이 제공하는 GS ALL 멤버십 서비스, 팝카드 서비스 및 GS리테일 관련 서비스를 회원들이 이용함에 있어 GS리테일과 회원 간의 권리 의무 및 기타 필요한 사항 등을 규정하는데 그 목적이 있습니다.

제2조(정의)

① "회원"이란 GS리테일에서 제공하는 서비스 이용을 위해 이 약관에 동의하고 GS리테일이 정한 방법과 절차에 따라 개인정보를 제공함으로써 서비스 이용 권한을 부여받은 자를 말합니다.
회원으로 가입하지 않은 "비회원" 혹은 본인인증이 완료되지 않은 "미인증 회원"은GS리테일이 제공하는 일부 서비스만 이용할 수 있습니다. ② "회원등급"이란GS리테일의 재화를 구매한 결과를 바탕으로GS리테일이 정한 기준에 따라GS리테일이 회원에게 부여하는 등급을 말합니다. ③ "서비스"라 함은 회원에게 제공하는 GS리테일 서비스 및 GS리테일 관련 제반 서비스를 의미합니다. 1. "GS ALL 멤버십 서비스"(이하 "멤버십 서비스")란 회원을 위해 GS리테일이 제공하는 서비스로서 그 개요는 제7조에 기술된 바와 같습니다. 2. "팝카드 서비스"란 회원을 위해 GS리테일이 제공하는 서비스로서 회원이 GS25, GS THE FRESH, 우리동네GS 등에서 재화, 용역 등을 팝카드로 결제 시 할인·증정 등의 혜택을 제공하는 것을 말합니다. 자세한 내용은 제4장에 기술된 바와 같습니다. ④ "팝카드"란 GS리테일 및 제휴가맹점이 회원으로 하여금 멤버십 서비스 및 팝카드 서비스를 이용할 수 있도록 발급한 카드(모바일 카드 포함)를 말합니다. ⑤ "제휴가맹점"이란 GS리테일이 멤버십 서비스 또는 팝카드 서비스와 관련하여 각 서비스를 공동으로 운영하기 위해 가맹점 계약 또는 제휴 계약을 체결한 업체(교통기관, 유통업체, 은행, 카드회사 등) 또는 업소(GS리테일 점포 내 임대업체 포함)를 말하며 회원에게 제공되는 서비스는 각 가맹점 계약 또는 제휴 계약의 약정내용에 따라 달라질 수 있습니다. ⑥ "GS ALL 포인트"란 회원이 GS리테일에서 재화와 용역을 구매할 경우 구매금액의 일정비율이 적립되는 것을 말하며, 그 취득 및 사용 등에 관한 구체적인 사항은 제3장에 기술된 바와 같습니다. ⑦ "기본 포인트"란 회원이 GS리테일에서 재화와 용역을 구입할 경우 해당 제휴가맹점 간 약정된 바에 따라 부여되는 GS ALL 포인트를 말합니다. "추가 포인트"란 회원이 기본 포인트 외 GS리테일이 정한 기준에 따라 정당한 절차에 의거 추가 부여된 GS ALL 포인트를 말합니다. ⑧ "사이트"란 GS리테일이 컴퓨터 등 정보통신설비와 정보통신망을 이용하여 정보 및 서비스를 이용자에게 제공하고 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 다음과 같은 인터넷 상의 영업장을 말합니다.
("www.gsretail.com", "m.gsretail.com", "gs25.gsretail.com", "gsthefresh.gsretail.com", "https://www.popcard.co.kr", "https://www.gsshop.com", "https://m.gsshop.com" 등) ⑨ "앱"이라 함은 GS리테일이 제공하는 모바일팝, 우리동네GS(GS25, GS더프레시, 와인25플러스), GS SHOP 등의 서비스를 개인 스마트폰에 내려 받아 설치하여 사용할 수 있도록 하는 응용 소프트웨어를 말합니다. ⑩ "이용자"란 사이트 또는 앱에 접속하여 이 약관에 따라 GS리테일이 제공하는 정보 및 서비스를 이용하는 자를 말합니다. ⑪ "GS ALL 포인트카드"란 GS ALL 포인트를 적립/사용할 수 있는 기명/무기명의 마그네틱 카드를 말합니다. ⑫ "단말기"란 회원이 보유한 GS ALL 포인트카드 또는 팝카드의 전자적 정보를 확인하여 멤버십 서비스 및 팝카드 서비스를 이용할 수 있도록 GS리테일 및 제휴가맹점에 설치된 기기 또는 장치를 말합니다. ⑬ "GS SHOP 적립금"이란 GS리테일이 운영하는 TV홈쇼핑 및 사이버몰인 GS SHOP에서 사용가능한 사이버머니를 말하며, 자세한 내용은 ‘GS SHOP 이용약관’에 따릅니다.

제3조(약관의 명시와 개정 및 주요내용에 대한 회원 통지)

① GS리테일은 이 약관의 내용을 회원이 알 수 있도록 사이트 혹은 앱에 게시하거나 연결화면을 제공하는 방법으로 회원에게 공지합니다. ② 이 약관은 수시로 개정될 수 있으며 GS리테일이 약관을 개정하거나 서비스의 내용을 변경하고자 하는 날(이하 "효력 발생일") 7일 이전에 약관이 개정된다는 사실 및 개정된 내용 등을 아래에서 정한 방법 중 1가지 이상의 방법으로 회원에게 고지합니다. 다만, 회원에게 불리하게 약관 내용이 개정되거나 서비스 내용이 변경되는 경우에는 최소한 30일 이전에 고지합니다. 1. 점포 내 게시 2. 전단 고지 3. e-mail 고지 4. 휴대폰 문자 메시지 고지 5. GS리테일이 개발한 어플의 "푸시기능"을 통해 고지 6. 서면 고지 7. GS리테일 홈페이지 등에 게시 8. 제휴가맹점 내 게시 ③ GS리테일이 제2항 제3호부터 제6호까지의 방법으로 약관 개정 내용 및 서비스 변경 내용 등을 회원에게 고지하는 경우 회원이 GS리테일에 가장 최근에 제공한 정보를 기준으로 이를 고지합니다. ④ 본 조의 규정에 의하여 개정된 약관 및 변경된 서비스는 효력 발생일로부터 적용됩니다. ⑤ 이 약관의 개정과 관련하여 이의가 있는 회원은 회원탈퇴를 할 수 있습니다. 단, 이의가 있음에도 불구하고 제2항 및 제3항에 따라 GS리테일이 고지하며 ‘회원이 거부 의사를 표시하지 않을 경우 약관 개정에 동의한 것으로 본다’는 내용을 명확히 안내하였음에도 효력 발생일까지 회원탈퇴를 하지 않은 회원은 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다. ⑥ 약관 개정 및 변경 등 주요사항은 회원의 수신거부 상태와 상관없이 발송될 수 있습니다. ⑦ 본 조의 통지방법 및 통지의 효력은 이 약관의 각 조항에서 규정하는 개별적인 또는 전체적인 통지의 경우에 이를 준용합니다.

제2장 회원가입과 탈퇴(자격상실) 및 GS ALL 포인트카드/팝카드의 이용
제4조(회원가입)

① 회원으로 가입하고자 하는 고객은 GS리테일이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다. ② 제1항의 신청에 대한 GS리테일의 승낙이 회원에게 도달하면 회원가입이 성립하며, 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해서는 승낙을 하지 않을 수 있습니다. 1. 이용자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우 2. 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우 3. 등록내용에 허위의 정보를 기재하거나, 기재 누락·오기가 있는 경우 4. 기존 회원과 전화번호나 전자우편주소가 동일한 경우 5. 부정한 용도 또는 영리를 추구할 목적으로 서비스를 이용하고자 하는 경우 6. 만14세 미만 아동이 법정대리인의 동의 없이 가입한 것으로 확인된 경우 7. 기타 이 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 신청임이 확인된 경우 및 GS리테일이 합리적인 판단에 의하여 필요하다고 인정하는 경우 ③ 회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 상당한 기간 이내에 회사에 대하여 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다. ④ 회원은 회원자격 및 회원의 각종 권리 의무를 타인에게 양도하거나 대여 또는 담보의 목적으로 이용할 수 없습니다. ⑤ 만 14세 미만의 경우, 법정대리인의 동의를 받아 이 약관에 동의하고 가입 신청을 합니다. 단, 이 경우 관계 법령 또는 당사 정책에 따라 법정대리인의 동의 여부와 관계없이 가입을 제한하거나 일부 서비스가 제한될 수 있습니다.

제5조(GS ALL 포인트카드 또는 팝카드의 이용)

① GS ALL 포인트카드 또는 팝카드는 GS리테일 또는 제휴가맹점을 통해 발급받을 수 있으며, 발급받은 GS ALL 포인트카드 또는 팝카드를 이용하여 GS ALL 포인트를 사용하려는 고객은 회원가입 및 카드 등록을 완료하여야 합니다. ② 회원은 GS리테일 홈페이지에서 본인이 사용하는 GS ALL 포인트카드 또는 팝카드를 본인 명의로 등록할 수 있고, 이때 등록할 수 있는 카드 수는 GS리테일의 정책에 의해 제한될 수 있습니다. ③ 회원이 GS리테일 및 제휴가맹점에서 멤버십 및 팝카드 서비스를 이용하고자 할 경우에는 GS리테일 및 제휴가맹점에 회원 본인의 GS ALL 포인트카드 또는 팝카드를 제시하여야 합니다. 회원이 온라인 거래상에서 포인트를 이용하고자 하는 경우에는 GS리테일이 정하는 별도의 적법한 회원자격 입증 절차(비밀번호 입력 등)를 거쳐야 합니다. ④ GS ALL 포인트카드 또는 팝카드는 회원 본인이 직접 사용하여야 하며, GS리테일의 사전 동의 없이 타인에게 대여하거나 양도 또는 담보의 목적으로 이용할 수 없습니다. ⑤ GS ALL 포인트카드 또는 팝카드는 회원 스스로의 책임 하에 관리하여야 하며 회원의 고의 또는 과실로 GS ALL 포인트카드 또는 팝카드의 비밀번호, 카드번호 등이 유출되거나 훼손, 분실, 도난 등의 사고(이하 "사고")가 발생한 경우 당해 회원은 즉시 그 사실을 GS리테일 및 팝카드를 발급한 제휴가맹점(은행, 카드사, ㈜티머니, 한국선불카드 등)에게 통지하여야 합니다. (제휴가맹점이 발급한 팝카드의 경우 해당 제휴가맹점이 정한 절차와 방법에 따라 신고 절차 등을 이행하여야 합니다.) 회원은 이러한 통지의무를 게을리하여 입은 손해에 대해 GS리테일의 고의 또는 중과실이 아닌 한 어떠한 이의제기 내지 권리주장도 할 수 없습니다. ⑥ GS리테일 및 제휴가맹점은 회원이 GS ALL 포인트카드 또는 팝카드를 훼손, 분실, 도난 등의 이유로 재발급 요청 시 그 과실이 회원에게 있는 경우 일정액의 수수료를 회원에게 요구할 수 있습니다. 단, 기능상의 문제로 단말기 등에서 사용이 불가능한 불량카드의 경우 수수료를 요구하지 않습니다. ⑦ 회원으로부터 제5항에 따른 통지를 받은 경우 GS리테일은 즉시 사고 등록 및 당해 팝카드의 사용을 중지하는 등 필요한 제반 조치를 취합니다. ⑧ 제3항에 따라 증명 자료 등을 요청받은 회원이 카드의 본인 소지여부 등에 관하여 증명하지 못하는 경우, GS리테일은 당해 회원에게 GS ALL 포인트카드 또는 팝카드의 이용을 제한할 수 있습니다.

제6조(회원탈퇴 및 자격 상실)

① 회원은 언제든지 서면, e-mail, 사이트 또는 앱 상에 구현된 방법, 기타 GS리테일이 정하는 방법으로 회원탈퇴를 요청할 수 있으며, GS리테일은 회원의 요청에 따라 조속히 회원탈퇴에 필요한 제반 절차를 수행합니다. 단, 제휴가맹점을 통한 팝카드 회원 가입이나 팝카드 가입시 함께 가입이 이루어졌던 제휴가맹점의 경우 회원탈퇴가 자동으로 되지 않으므로 탈퇴를 원할 경우 해당 제휴가맹점에 별도의 회원탈퇴 요청을 하여야 합니다. ② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, GS리테일은 당해 회원에 대한 통보로서 회원의 자격을 상실시킬 수 있습니다. 단, 제2호의 경우 별도의 통보 없이 자격이 상실됩니다.
1. 회원가입 신청 시에 허위의 내용을 기재한 경우
2. 회원이 사망한 경우
3. 팝카드를 부정 등록·사용하거나 GS ALL 포인트를 부정한 방법으로 적립하거나 사용한 경우
(1) 팝카드 부정 등록·사용
제3자가 타인의 동의 없이 팝카드를 타인 명의로 등록하여 사용하거나 기망·절취 등의 방법에 의해 타인의 팝카드를 사용하는 경우
(2) GS ALL 포인트 부정 적립
1) 회원이 GS리테일 및 제휴가맹점에서 실제로 상품이나 서비스를 구매하지 않았음에도 불구하고 당해 회원에게 GS ALL 포인트가 적립된 경우를 말합니다(당해 제휴가맹점에서 상품이나 서비스를 구매한 당사자의 동의가 있는 경우 제외).
2) 실제 구매액 이상으로 GS ALL 포인트가 적립된 경우를 말합니다.
단, 제휴가맹점주 및 그 제휴가맹점의 피고용인인 회원이 당해 제휴가맹점에서 GS ALL 포인트를 적립 받기 위해서는 당해 회원 본인이 동 제휴가맹점에서 실제로 상품이나 서비스를 구매하여야 하며 그 이외의 경우(당해 제휴가맹점에서 상품이나 서비스를 구매한 당사자의 동의가 있는 경우 포함)에는 부정적립으로 봅니다.
(3) GS ALL 포인트 부정 사용
GS리테일과 회원인 타인의 동의 없이 타회원의 GS ALL 포인트를 수단과 방법에 관계없이 임의로 사용한 경우를 말합니다.
4. 다른 사람의 GS리테일 및 제휴가맹점 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 온/오프라인상의 질서를 위협하는 경우
5. 기타 이 약관에 규정된 회원의 의무를 위반한 경우
③ 제2항의 사유로 자격이 상실된 회원은 제2항 각 호의 사유가 자신의 고의 또는 과실에 의한 것이 아님을 소명할 수 있습니다. 이 경우 GS리테일은 회원의 소명 내용을 심사하여 회원의 주장이 타당하다고 판단하는 경우 회원으로 하여금 정상적인 멤버십 서비스 및 팝카드 서비스를 이용할 수 있도록 합니다.
④ 제1항에 의한 회원 탈퇴 또는 제2항에 의한 회원 자격상실이 확정되는 시점은 다음과 같습니다.
1. 회원의 탈퇴 요청일에 회원 탈퇴가 확정되고, GS리테일의 회원에 대한 회원 자격상실 통보 일에 회원자격 상실이 확정됩니다.
2. 사망으로 인한 자격상실의 경우에는 회원 사망일에 자격상실이 확정되며 포인트는 소멸됩니다.
단, 회원의 사망 후 가족관계를 증명하는 서류를 제시하는 가족 등이 포인트 이관을 요청하는 경우 잔여 포인트는 사망 시 조건 그대로 요청한 사람이 회원일 경우 그 사람에게 이관되며, GS리테일은 가족관계 증명을 확인한 경우 고의 또는 중과실이 아닌 한 포인트 이관에 대한 책임을 지지 않습니다. 단, 요청한 사람이 회원이 아닌 경우 GS리테일은 포인트 이관이 불가능하다는 이유로 이를 거절할 수 있습니다. ⑤ 제2항 제3호 규정에 따라 회원자격을 상실한 자에 대해서 GS리테일은 다음 각 호의 조치를 취할 수 있습니다.
1. 해당 회원 재가입 불가(불법행위자의 회원가입 불가)
2. 해당 회원이 보유 중인 GS ALL 포인트 전액 소멸
3. 부정 적립한 GS ALL 포인트의 30배에 해당하는 금액을 손해배상 청구
4. 기타 민·형사상 법적 조치
5. 기타 제휴가맹점 중 은행, 카드사 등을 통해 발급된 팝카드의 경우 부정 등록·사용에 관한 처리는 해당 제휴가맹점의 약관 규정에 의합니다.
⑥ 본 조에 의해 부정 등록된 팝카드를 실제로 소지하고 있는 회원은 GS리테일이 부정등록 사실을 확인한 이후 해당카드를 등록할 수 있습니다. 단, 등록 이전에 발생한 회원의 손해에 대하여GS리테일은 고의 또는 중과실이 아닌 한 별도 책임을 지지 않습니다. ⑦ 회원탈퇴 후 회원정보는 고객클레임 대응 및 A/S를 위해 1년간 보유 후 삭제처리 됩니다. 다만 「상법」 및 「전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령의 규정에 의해 일정기간 보유해야 할 필요가 있을 경우 관련 법령에 따라 보유할 수 있습니다.

제3장 GS ALL 멤버십 서비스
제7조(GS ALL 멤버십 서비스 개요)

GS리테일이 이 약관에 정해진 바에 따라 회원에게 제공하는 멤버십 서비스는 아래와 같습니다.

① 회원등급제도
1.GS리테일은 회원의 구매 금액, 횟수, 빈도 등에 따라 회원 등급을 부여할 수 있으며, 회원은 등급에 따라 일정한 혜택을 제공받을 수 있습니다.
2. 회원등급 및 등급에 따른 혜택은GS리테일 정책에 따라 변경될 수 있으며, 온라인 혹은 모바일 서비스를 통해 회원이 확인할 수 있습니다.
3. 회원등급제도는 GS ALL 포인트카드 또는 팝카드를 등록한 회원에 한해 해당 시점 기준 익월부터 적용합니다. ② GS ALL 포인트 적립 서비스
1. 회원은 GS리테일 및 제휴가맹점 중 GS ALL 포인트 적립에 관한 약정이 되어 있으며, 그 사실이 회원에게 사전 공지된 제휴가맹점에서 재화, 용역을 구입하고 GS ALL 포인트를 적립 받을 수 있습니다.
2. 제휴가맹점은 GS리테일과의 포인트 적립에 관한 약정이 해지 또는 변경된 경우 포인트 적립을 거부하거나 변경된 조건으로 포인트를 적립할 수 있고, 이 경우 GS리테일은 사전에 그 해지 또는 변경 사실을 GS리테일 홈페이지 또는 매장 내에 게시하는 방법 등으로 표시하여 안내합니다.
3. 포인트 적립 기준은 GS리테일이 경제 사정 등을 감안하여 정하고 경제적 상황이나 제휴가맹점과의 사정에 따라 임의로 변경될 수 있으며, 이 경우 GS리테일은 사전에 그 해지 또는 변경 사실을 GS리테일 홈페이지 또는 매장 내에 게시하는 방법 등으로 표시하여 안내합니다. ③ GS ALL 포인트 사용
1. 회원은 이 약관에 따른 일정 기준 이상의 GS ALL 포인트를 적립한 경우 GS ALL 포인트를 사용하여 GS리테일 및 제휴가맹점에서 재화와 용역을 구입하실 수 있으며 제휴가맹점의 경우 GS리테일과의 약정에 따라 그 사용이 제한되거나 포인트 사용 기준 및 서비스 내용이 다를 수 있습니다.
2. 기타 포인트 사용과 관련하여 제휴가맹점과 특별한 약정이 있는 경우 그에 따릅니다.
④ SSO 서비스(Single Sign On)
해당 서비스는 GS리테일 멤버십이 제공하는 다양한 온라인 서비스를 한 번의 로그인으로 사용할 수 있게함을 목적으로 합니다. 다만 서비스 이용 시 ID가 필요한 채널의 경우 ID 입력을 추가로 요구할 수 있습니다. 또한 해당 기능 사용을 원하지 않을 경우 개인 설정을 통하여 사용하지 않을 수 있습니다. ⑤ 기타 서비스
GS리테일은 상기 각 호의 서비스 이외에도 추가적인 서비스를 개발하여 회원에게 제공할 수 있습니다.

제8조(GS ALL 포인트 적립)

① GS리테일 또는 제휴가맹점에서 상품을 구입하거나 서비스를 이용하고 그에 따른 대금을 결제한 회원은 GS리테일과 제휴가맹점 간에 약정된 바에 따라 아래와 같은 GS ALL 포인트를 부여받게 됩니다.
1. GS25, GS THE FRESH 상품 구입대금 또는 서비스 이용대금의 0.1%. 단, GS25 오프라인 매장에서 구매 시 포인트 적립은 하루 최대 5 회까지 가능
2. GS SHOP 상품 구입대금 또는 서비스 이용대금의 0.1%
3. 그 외 사이트/앱에서의 포인트 적립은 각 사이트/앱에 명시된 기준을 적용 ② 회원은 GS리테일 또는 제휴가맹점의 마케팅 프로모션 등을 통해 포인트를 지급받을 수 있습니다. ③ 제1항에 따라 회원의 상품 구입대금 또는 서비스 이용대금을 GS ALL 포인트 환산할 때 소수점 이하의 포인트는 올림됩니다. ④ 제1항의 경우 회원이 다른 포인트카드 또는 할인카드 등을 함께 제시하며 중복 적용을 요구하면 GS리테일 또는 제휴가맹점은 이를 거부할 수 있고, 이때 회원은 GS리테일 또는 제휴가맹점의 요구에 따라 하나의 포인트제도 또는 할인제도를 선택하여야 합니다. 단, GS리테일이 달리 정하여 안내한 경우에는 그 안내된 내용에 따릅니다. ⑤ 포인트 적립 기준, 적립율 등은 GS리테일의 내부 방침에 의하여 필요 시 변경될 수 있으며, 그 변동사항은 제3조에 따라 공지합니다.

제9조(GS ALL 포인트 사용)

① GS ALL 포인트를 10포인트 이상 보유한 회원은 GS ALL 포인트카드 또는 팝카드 제시 등 GS리테일이 정한 소정 절차에 따라 다음 각 호를 기준으로 하여 상품 구매나 서비스 이용에 따른 대금의 일부 또는 전부를 GS ALL 포인트로 결제할 수 있습니다.
1. GS25/GS THE FRESH에서는 10포인트 단위로 사용
2. GS SHOP에서는 1포인트 단위로 사용
3. 그 외 사이트/앱에서의 포인트 사용은 각 사이트/앱에 명시된 기준을 적용
② 제1항과 관련하여 GS ALL 포인트는 일 포인트(1포인트) 당 일 원(￦1)으로 환산함을 원칙으로 합니다. ③ 회원은 GS ALL 포인트를 타인에게 양도하거나 대여 또는 담보 등의 처분행위의 목적으로 이용할 수 없습니다. 다만 GS리테일이 인정하는 적법한 절차를 따른 경우는 예외로 합니다.

제10조(GS ALL 포인트 정정, 취소 및 소멸)

① GS ALL 포인트 적립에 오류가 있을 경우 회원은 오류발생 시점부터 90일 이내에 GS리테일에 정정 신청을 하여야 하며, GS리테일은 회원의 정정 신청일로부터 90일 이내에 조정할 수 있습니다. 단, 회원은 이를 증명할 수 있는 전표나 영수증 등 자료를 GS리테일에 제시하거나 해당 제휴가맹점으로부터 동의를 받는 등 포인트 적립 오류를 입증하여야 합니다.
② GS리테일은 GS ALL 포인트가 부정하게 적립된 경우 부여된 GS ALL 포인트를 취소할 수 있습니다. ③ GS ALL 포인트의 유효기간은 적립일로부터 최대 60개월이며, 유효기간이 경과한 GS ALL 포인트는 일 단위로 자동 소멸됩니다. 단 등록하지 않은 GS ALL 포인트 카드(무기명카드)에 적립된 포인트는 적립 후 3개월 후 소멸됩니다. ④ 이 약관 또는 GS리테일의 정책에 따라 적립일로부터 최대 60개월의 범위 내에서 유효기간이 별도로 설정될 수 있습니다. 이 경우 GS리테일은 회원에게 유효기간을 사전에 명확히 안내합니다. ⑤ GS리테일은 GS ALL 포인트의 유효기간 만료 최소 1개월 전 회원에게 이메일 또는 앱 푸시를 통해 소멸 예정 사실을 안내합니다.

제11조(회원탈퇴와 GS ALL 포인트, GS SHOP 적립금의 처리)

① 회원이 제6조 제1항에 정해진 방법으로 회원탈퇴를 하는 경우, 탈퇴 요청 시까지 사용하지 않은 GS ALL 포인트 및 GS SHOP 적립금은 자동으로 소멸되며, 복구할 수 없습니다. ② 제6조 제2항 제3호에 해당하여 GS리테일으로부터 자격상실 통보를 받은 회원의 GS ALL 포인트 및 GS SHOP 적립금은 자격상실 통보와 동시에 소멸하고, 이에 대하여 회원은 어떠한 권리도 주장할 수 없습니다.

제12조(멤버십 서비스 종료)

① GS리테일이 멤버십 서비스를 종료하고자 할 경우, GS리테일은 멤버십 서비스를 종료하고자 하는 날로부터 90일 이전에 제3조 제2항에 규정된 통지방법을 준용하여 회원에게 알립니다. ② 제1항의 통지가 있은 날 이후 회원은 제휴가맹점에서 GS ALL 포인트 적립 혜택을 받지 못하며, 기 적립된 GS ALL 포인트는 GS리테일이 별도 지정하는 날까지 이 약관과 GS리테일이 정한 기준에 따라 사용하여야 하고, 서비스 종료일까지 사용하지 않은 GS ALL 포인트는 소멸됩니다.

제4장 팝카드 서비스
제13조(팝카드의 종류 및 기능)

GS리테일이 제공하는 팝카드 서비스를 이용할 수 있는 팝카드의 종류와 기능은 아래와 같습니다.

① 카드별 기능 개요

제14조(팝카드 서비스의 내용)

① 회원은 GS리테일 및 제휴가맹점에서 팝카드로 재화와 용역을 구매하고, 할인 및 행사상품을 증정 받을 수 있습니다. 할인율과 증정품은 GS리테일의 판매 정책에 따라 달라질 수 있습니다. ② 팝카드의 종류 또는 기술적 사유(시스템 점검, 단말기 고장, 통신회선 불량, 신규 카드 또는 단말기의 안정화 작업 등)에 따라 일부 팝카드는 제휴가맹점 이용이 제한될 수 있으며, 이 경우GS리테일은 홈페이지 내 게시하는 방법 등을 통해 고객에게 고지합니다.

제5장 개인정보의 수집, 이용 및 관리 제15조(개인정보 수집)

① GS리테일은 이용자의 개인정보 수집 시 맞춤식 서비스 및 계약이행을 위해 개인 식별에 필요한 정보만을 수집합니다. GS리테일이 회원으로부터 수집하는 개인정보 항목, 수집 및 이용목적, 이용기간은 개인정보처리방침을 따릅니다. ② GS리테일이 회원의 개인정보를GS리테일 내부 마케팅 용도로 사용할 경우 회원의 동의를 받습니다. 회원이 이 약관 외에 개인정보와 관련 선택적 동의사항의 "동의함" 버튼을 클릭함으로써 동의가 이루어진 것으로 봅니다. ③ GS리테일은 개인정보보호법에 따라 회원의 동의를 거쳐 개인정보를 수집합니다. 다만 관련 법령에 특별한 규정이 있는 경우 동의절차를 생략할 수 있습니다. ④ GS리테일은 제1항에 따라 개인정보를 수집하고자 하는 경우 회원으로부터 ‘개인정보 수집, 이용 동의’를 받습니다. 단, 회원은 언제든지 '개인정보 수집, 이용 동의'를 철회할 수 있습니다. ⑤ 회원은 GS리테일에 제공한 개인정보와 관련하여 변경사항이 있는 경우에는 지체 없이 GS리테일에 그 변경사실을 통지하여야 하며, 이를 위반하여 발생한 일체의 손해에 대하여 GS리테일은 어떠한 책임도 지지 않습니다.

제16조(개인정보 이용과 제공)

① GS리테일은 멤버십 및 팝카드 각 서비스를 회원에게 최적화하고, 각 서비스의 활성화하기 위한 목적으로 회원이 동의한 '개인정보 수집, 이용 동의'에 기재된 목적 범위 내에서 수집된 개인정보만을 활용합니다. 그 세부적인 활용범위 및 활용대상 정보는 개인정보 처리방침을 참고하시기 바랍니다. ② 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의 없이 목적범위를 초과하여 이용하거나 제3자에게 제공할 수 없으며, 그로 인한 손해에 대해서는 GS리테일이 책임집니다. 다만 다음 각 호에 해당하는 경우에는 그러하지 아니합니다. 1. 법령에 특별한 규정이 있는 경우
2. 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
3. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우

제17조(개인정보 보유 및 이용기간)

① GS리테일은 수집된 회원의 개인정보를 회원이 회원자격을 유지하고 있을 때까지만 보유하고 이용할 수 있음을 원칙으로 합니다. 단, 제6조 제7항의 목적을 위해 GS리테일은 회원정보를 보관 활용할 수는 있습니다. ② 만약, 회원이 탈퇴하거나 자격을 상실할 경우 GS리테일은 회원의 별도 요청이 없을 경우라도 수집된 회원정보를 삭제 및 파기할 수 있으며 상세 내용은 개인정보 처리방침을 참조하시기 바랍니다.

제18조(개인정보 보호를 위한 회원의 권리)

① 회원은 회원탈퇴를 함으로써 언제든지 제15조에 의한 동의를 철회할 수 있습니다. ② 회원은 GS리테일이 고지한 개인정보처리방침에 의하여 GS리테일에 대하여 자신의 개인정보에 대한 열람을 요구할 수 있으며, 자신의 개인정보에 오류가 있는 경우에는 그 정정을 요구할 수 있습니다. ③ GS리테일은 회원으로부터 제1항의 규정에 의한 동의철회 및 제2항의 규정에 의한 열람 및 정정요구를 받은 경우에는 지체 없이 수집된 개인정보를 파기하는 등 필요한 조치를 취하도록 합니다.

제19조(개인정보처리의 위탁)

GS리테일은 수집된 개인정보의 취급 및 관리 등의 업무를 스스로 수행함을 원칙으로 하나, 필요한 경우 개인정보의 취급 및 관리 등의 업무의 일부 또는 전부를 GS리테일이 선정한 회사에 위탁할 수 있으며 상세 내용은 개인정보처리방침에 안내합니다.

제6장 기타사항 제20조(GS리테일의 책임과 의무)

① GS리테일은 관련 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적인 서비스 제공 및 재화 용역의 공급에 노력합니다. ② GS리테일은 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖춥니다. ③ GS리테일이 상품이나 용역에 관하여 「표시·광고의 공정화에 관한 법률」 제3조 소정의 부당한 표시 광고행위를 함으로써 회원이 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다. ④ GS리테일은 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 손익이나 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해 및 이용자가 GS리테일에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다. ⑤ GS리테일은 서비스 이용과 관련하여 가입자에게 발생한 손해 중 가입자의 고의, 과실에 의한 손해에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.

제21조(회원의 본인정보 관리에 대한 의무)

① ID와 비밀번호에 대한 관리책임은 회원에게 있습니다. ② 회원은 제3자에게 자신의 ID 및 비밀번호를 이용하게 해서는 안됩니다. ③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도용당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 즉시 GS리테일에 통보하여 그 안내에 따라야 합니다. ④ 회원이 자신의 이름, 이동전화 번호 정보가 변경되었을 경우 지체 없이 이를 수정해야 합니다. 그러지 않을 경우, 온라인 상거래, 멤버십 서비스 이용 등에 제약이 따를 수 있습니다.

제22조(저작권의 귀속 및 이용제한/광고의 게재)

① GS리테일은 서비스에 적절하다고 판단되거나 활용 가능성 있는 광고를 게재할 수 있습니다. ② 회원/비회원 대상으로 진행한 프로모션(응모이벤트를 포함한 행사프로모션)에서 저작권 기타 지식재산권 관련 회원/비회원의 사전 동의를 받았다면, 동의를 한 내용에 의거해 권한은 GS리테일에 귀속되어 활용될 수 있습니다. ③ GS리테일이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지식재산권은 GS리테일에 귀속합니다. ④ 회원 및 사이트/앱 이용자가 GS리테일을 이용함으로써 얻은 정보를 GS리테일의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자로 하여금 이용하게 해서는 안 됩니다. ⑤ 회원 및 사이트/앱 이용자가 게시한 게시물의 내용에 대한 권리는 게시자에게 있으며 게시자의 게시물이 타인의 저작권을 침해함으로써 발생하는 민, 형사상의 책임은 전적으로 이용자가 부담하여야 합니다. ⑥ GS리테일은 게시된 내용을 게시물의 동일성을 해하지 않는 범위 내에서 편집, 이동시킬 수 있는 권리를 보유하며, 다음의 경우 사전 통지 없이 삭제 할 수 있습니다. 1. 본 약관에 위배되거나 상용 또는 불법, 음란, 저속하다고 판단되는 게시물을 게시한 경우
2. 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 명예를 손상시키는 내용인 경우
3. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용인 경우
4. 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용일 경우
5. 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
6. 탈퇴자가 게시한 게시물
7. 기타 관련 법령에 위배되거나 GS리테일이 게시물로써 적절하지 않다고 판단하는 경우

제23조(GS리테일과 하위 웹사이트 간의 관계)

GS리테일이 하위 웹사이트와 하이퍼링크(하이퍼 링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함) 방식 등으로 연결된 경우, GS리테일은 하위 웹사이트가 이용자와 독자적으로 체결한 재화, 용역 공급계약 등 거래에 관하여 보증 책임을 지지 않습니다.

제24조(분쟁 해결)

① GS리테일은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상 처리기구를 설치 운영합니다. ② GS리테일은 이용자가 제기하는 불만사항 및 의견을 신속 적정하게 처리합니다. 다만 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 지체 없이 통보해 드립니다. ③ GS리테일과 이용자간에 분쟁 발생시 「전자문서 및 전자거래 기본법」 제32조에 근거하여 설치된 전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.

제25조(준거법 및 합의관할)

① 이 약관에서 정하지 않은 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 회원이 동의절차를 거친 제휴가맹점의 약관, 대한민국 관련법령 및 상관례에 따릅니다. ② 멤버십 및 팝카드 서비스, 팝카드 사용 및 이 약관과 관련한 제반 분쟁 및 소송은 민사소송법이 정하는 법원을 제1심 관할법원으로 합니다.

부칙 부칙 제1조(약관 효력 및 시행일)

이 약관은 2025년 02월 26일부터 시행합니다.
* 이 약관에 대한 저작권은 GS리테일에 귀속하며 무단 복제, 배포, 전송, 기타 저작권 침해행위를 엄금합니다.