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고객만족평가

그동안 GS25고객만족평가에 참여해 주시고 귀중한 의견을 보내주신 고객님께 진심으로 감사드립니다.
GS25고객만족평가는 2025년 1월 설문을 마지막으로 종료됩니다.

앞으로는 우리동네GS 어플 다운로드 후 'MY-모바일 영수증'에서 이용한 매장에 대해 소중한 의견을 남겨주세요.
의견을 주신 고객님 중 추첨을 통해 다양한 상품을 선물로 드릴 예정이니 많은 참여 부탁드립니다.

GS25 만족도 평가-고객만족평가에 참여하셔서 소중한 의견을 들려주세요.

  • 설문기간

    2025년 01월 01일 ~ 2025년 01월 31일
    설문자격

    GS25에서 GS&POINT 적립/사용 고객

  • 설문대상

    25년 1월 중 이용 점포(일부 점포 제외)
    설문항목

    기본서비스 실행 여부 확인
  • 참여경품

    설문에 참여해 주신 고객님 중
    추첨을 통해
    모바일상품권3천원 (50명) 을 드립니다.
    당첨자발표

    2025년 2월 17일(월)
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주소 : 서울시 강남구 논현로 508(역삼동 679번지 GS타워) | 대표이사 : 허연수 | 사업자등록번호 : 116-81-18745

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  • 고객만족 경영 명예의 전당 헌액
  • 한국서비스대상 종합유통부문 종합대상 5회
  • GS25 편의점부문 1위,GS수퍼 대형슈퍼마켓 부문 1위
  • 2019 코스피 마켓리더 브랜드 TOP 20 선정

제보대상, 제보자 포상/비밀번호 제도 및 고충처리제도 안내

GS리테일 임직원 및 파트너사의 부정/불공정 행위 제보와 개선제안에 대한 의견을
쓰는 곳입니다. 아래 각 메뉴별 안내사항을 참고 하셔서 작성하여 주시기 바랍니다.

GS25/GS THE FRESH 이용 중 고객불만/불편/칭찬사항은 "고객센터 > 고객의 소리"
코너에 접수 하시면 관련부서에서 신속히 처리가 됩니다.

고객의 소리 바로가기

정도경영 목소리

임직원/파트너사 등 부정/불공정
사항 제보
⇒ 조사부서(경영진단팀) 제보
문의하기

CEO에게 말한다

임직원/파트너사 등 부정/불공정
사항 제보, 칭찬사례/기타
CEO에게 직접 건의 하고 싶은
사항 등 ⇒ CEO에게 직접 제보
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파트너사 목소리

거래상 애로(고충)/개선요청
사항 제안(불공정 제외)
⇒ 담당부서(경영진단팀)에서
즉시 확인 후, 제안사항에 대한
개선계획 수립 및 회신
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※ GS리테일에서는 『제보자 포상제도 』를 실시하며, 『 제보자 보호제도』 를 운영합니다.

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