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개인정보처리방침

2024. 01. 31 개정판 고시

GS리테일(이하 ‘회사’)은 이용자의 개인정보를 적극적으로 보호하며 개인정보보호법 등 관련 법령에 의거하여 개인정보처리방침을
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이 개인정보처리방침의 순서는 다음과 같습니다.

  1. 1개인정보의 처리목적, 처리항목, 보유기간
  2. 2개인정보의 파기
  3. 3개인정보의 제3자 제공
  4. 4개인정보의 처리 위탁
  5. 5개인정보의 안전성 확보조치
  6. 614세 미만 아동의 개인정보보호
  7. 7이용자와 법정대리인의 권리 의무 및 행사방법
  8. 8개인정보 보호책임자 및 담당자
  9. 9쿠키 등 자동수집장치의 설치, 운영 및 거부
  10. 10개인정보의 국외이전
  11. 11개인위치정보의 처리
  12. 12정책변경에 따른 공지 의무
1. 개인정보의 처리목적, 처리항목, 보유기간

회사는 회원님의 개인정보 수집 시 개인 식별을 위한 필요한 최소의 정보만을 수집하고 있습니다. 서비스별 수집 항목에 대한 상세 내용은 아래 표에서 확인하실 수 있습니다.

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    2. 2) 회사의 인재 채용, 윤리 경영 핫라인(제보시스템) 등과 같은 서비스 제공을 위한 정보 수집
    3. 3) GS25, GS THE FRESH, 전국 매장에서 제공하는 멤버십 카드를 통한 홈페이지상 수집
    4. 4) 제휴가맹점이 제공하는 팝티머니 카드(일반, 금융), 팝신용/체크카드를 통한 수집
    5. 5) 행사/이벤트 응모, 배송요청에 의한 배송지 주소 등 배송정보 수집
    6. 6) 로그분석 프로그램을 통한 생성정보 수집
    7. 7) 웹사이트 사용 시 쿠키(cookie) 및 서비스 모바일 앱(APP) 사용에 의한 정보 수집
  2. 개인정보의 수집 및 이용목적
    서비스 처리 목적 처리 항목 보유 기간
    회원(GS리테일 통합회원) 회원제 서비스에 따른 본인 식별 및 연령 확인 등 통합회원 관리, 멤버십 서비스 제공, 공지/안내 등을 위한 의사소통 전달, 민원 사항의 상담 및 처리, 부정이용 및 비인가 사용 방지, 서비스 이용내역 확인 및 서비스 개선 등을 위한 통계 분석, (선택항목) DM, 경품 및 쇼핑 물품 배송지 확보, 회원 맞춤형 서비스 제공 (필수) 이름, 아이디, 비밀번호, 성별, 생년월일, 휴대폰번호, 이메일, 연계정보(CI)
    (선택) 결혼여부, 결혼기념일, 주소(자택, 직장), 직장명, 부서명
    회원 탈퇴시 까지
    전사 홈페이지 이용 고객의 소리 수집한 개인정보를 본인 식별, 문의사항 확인, 답변 및 만족도 조사, 서비스 개선 등을 위한 통계 분석을 위해 활용 (필수) 이름, 연락처, 이메일, 성별, 연령 접수 후 1년
    정도경영 목소리 불공정 행위 및 윤리위반 행위 조사, 조사 관련 피드백 제공 (필수) 이름, 연락처, 이메일 접수 후 1년
    안전·보건 의견 청취함 문의사항 확인 및 답변 활용 (필수) 이름, 연락처, 이메일 접수 후 1년
    CEO에게 말한다 수집한 개인정보를 본인 식별, 문의사항 확인, 답변 및 만족도 조사, 서비스 개선 등을 위한 통계 분석을 위해 활용 (필수) 이름, 연락처, 이메일, 성별, 연령 접수 후 1년
    파트너사 목소리 파트너사 의견 접수 및 처리 (필수) 이름, 연락처, 이메일 접수 후 1년
    서비스 우수직원 추천하기 서비스 우수 직원 추천 내용 확인 및 선정 여부 답변을 위해 활용 (필수) 이름, 연락처
    (선택) 이메일
    문의 접수 후 1년
    숨은나눔천사 추천 숨은나눔천사 추천 접수 (필수) 이름, 연락처, 이메일 숨은나눔천사 추천 후 1개월
    입점 상담 입점 상담 (GS25, GS THE FRESH) (필수) 이름, 이메일, 아이디, 비밀번호, 부서명, 직급, 연락처, 휴대폰번호 가입 후 90일
    가맹/창업 상담 가맹/창업상담 (GS25, GS THE FRESH) (필수) 이름, 이메일, 휴대폰번호, 자택주소(시, 구/군) 접수 후 1년
    신규점 오픈/입지제안 상담 신규점 오픈/입지제안 상담
    (GS25, GS THE FRESH)
    [GS25]
    (필수) 이름, 이메일, 휴대폰번호, 자택주소(시, 구/군)

    [GS THE FRESH]
    (필수) 이름, 이메일, 휴대폰번호
    접수 후 1년
    우리동네GS 간편로그인 SNS계정을 통한 로그인 제공 [카카오]
    (필수) 이름, 출생연도, 생일, 성별, 카카오계정정보(휴대폰번호), 연계정보(CI)
    (선택) 카카오계정정보(이메일)

    [네이버]
    (필수) 이름, 출생연도, 생일, 성별, 휴대폰번호, 연령대, 연계정보(CI)

    [애플]
    (필수) 이메일
    회원 탈퇴시 까지
    *법정대리인 연락처는 만14세 이상 전환시 파기
    예약주문/쿠폰선물 상품 주문 및 보유쿠폰 선물 (필수) 휴대폰번호
    와인25+ 주류상품 주문 (필수) 휴대폰번호, 성인인증정보, 장비ID
    와인25+ 프리미엄 멤버십 (필수) 이름, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 이메일, 주소, 고객번호, 아이디, 연계정보(CI) 와인25 멤버십 탈퇴시까지
    결제 환불 관련 결제 환불 (필수) 이름, 계좌번호 환불 완료 후 6개월
    아동급식카드 관련 무기명 결제 (필수) 이름, 생년월일, 카드번호, 카드유효기간, 휴대폰번호, 이메일 사용 후 파기
    법정대리인 동의 진행, 이용자 및 법정대리인의 본인 확인 (필수) 법정대리인 휴대폰번호 아동이 성년이 되는 시점 파기
    바로배달 주문내역 관리, 상품 배송 및 배송지 관리 (필수) 주문정보, 배송지 주소, 주문인 연락처, 이름, 리뷰 배송 완료 후 5년
    *관련법 근거
    이벤트 관리 이벤트 참여 및 경품 발송 (필수) 이름, 휴대폰번호, 주소 경품 발송 후 3개월
    택배 관련 계약사항 및 주문내역 관리- 구매한 물품의 배송/설치 등 계약의 이행- 주문/배송/거래 내역 조회 서비스- 이전 배송지 조회 서비스 (필수) 고객정보(아이디, 연계정보(CI), 이름, 주소, 연락처, 이메일), 수취인정보(이름, 주소, 연락처), 공동현관출입번호(입력시), 개인통관고유부호(해외직구시), 생년월일 상법에 의하여 일정기간 보유 5년
    택배서비스 사전 예약 및 택배 운송물 배송 조회 서비스
    상품 배송 및 배송지 관리- 상품 및 경품(포인트, 쿠폰)발송, 제품 설치- 배송(반품/환불/취소)관리
    배송지 확인 - 전통주 구매 관리(국세청 신고)
    서비스 이용내역 확인 및 서비스 개선을 위한 통계 분석
    고객 불만 대응 및 오배송 처리- 상품 구매 관련 문의사항과 반품•환불 등 상품구매 관련 민원사항 상담- 소비자 불만 또는 분쟁처리, 계약내용 확인 (필수) 아이디, 연계정보(CI), 이름, 연락처, 이메일, 신용카드번호, 계좌정보, 서비스이용기록(방문일시, IP, 불량이용기록 등), GS포인트정보(GS&Point, 더팝리워즈)
    통신사 멤버십 할인 수집한 개인정보를 통신사 할인 적용을 위해 활용 (필수) 통신사 멤버십 카드번호 이용자의 서비스 미이용 시점으로부터 1년간 보관되며 이후 파기
    현금영수증 발급 수집한 개인정보를 현금영수증 발급을 위해 활용 (필수) 휴대폰번호 또는 사업자등록번호 이용자의 서비스 미이용 시점으로부터 1년간 보관되며 이후 파기
    우리동네GS 클럽
    (제휴 구독권)
    LG U+ 멤버십 제휴를 통한 구독 서비스 이용
    - 회원 식별 및 서비스 제공
    (필수) 유플러스 멤버십 카드번호, 생년월일 멤버십 서비스 종료 시 까지
    법정대리인 본인확인 서비스 만14세 미만 아동의 법정대리인 확인 및 동의 이력 관리 법정대리인 개인정보(이동통신회사, 생년월일, 성별, 내외국인 여부) 본인확인 후 즉시삭제
    법정대리인 개인정보(성명, 휴대폰번호) 만14세미만 보호 대상자가 만14세이상 달성시 또는 회원 탈퇴시 까지
    GS PAY 결제 서비스 GS PAY 이용을 위한 GS리테일-GS PAY간 회원 CI정보 연계 (필수) 이름, 생년월일, 성별, 내외국인 여부, 휴대폰번호, 연계정보(CI) 회원 탈퇴시 까지
    GS25 비회원 적립 GS25 비회원 적립 서비스에 따른 본인식별, 공지, 안내, 서비스 이용내역 확인, CS 대응 등을 위한 의사소통 전달 (필수) 휴대폰번호, 적립거래내역 최종 거래일로부터 3개월 이후 (익월 1일 파기)
    무인 편의점 무인 매장 출입인증, 자동결제 및 고객업무 대응, 포인트 적립, 서비스 개선 등을 위한 통계 분석 (필수) 휴대폰번호, 성별, OTC(후불결제처리를 위한 가상카드번호), 연령대, GS&POINT 번호 회원탈퇴 또는 동의 철회시
    입/퇴장 여부 및 매장 내 구매 행위 확인 (필수) 매장 내 이용영상 물품 구매내역 확인 7일
    회원(POP카드) 회원제 서비스에 따른 본인 식별, 공지, 안내 등을 위한 의사소통 전달, 새로운 서비스 상품이나 이벤트 정보 제공, DM, 경품 및 쇼핑 물품 배송지 확보, 회원 서비스 제공, 회원 이벤트 실시 및 경품 제공 (필수) 이름, 아이디, 비밀번호, 성별, 생년월일, 휴대폰번호, 이메일, 인증정보(I-Pin, 휴대폰),
    (선택) 주소
    회원 탈퇴시 까지
    *법정대리인 연락처는 만14세 이상 전환시 파기
    유선고객상담 유선연락 고객의 문의사항 및 고객불만 대응 녹취정보 3년 보관 후 파기

    이 외 귀하의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감정보는 반드시 필요한 경우에 한하여 법률에 근거가 있거나 별도로 귀하의 동의를 받는 경우에 한하여 수집합니다.
    GS리테일 통합회원의 경우 (선택)수집항목 중 결혼여부, 결혼기념일, 직장명 및 부서명은 통합법인 이전 GS리테일 가입 고객의 경우에만 수집하였으며, 통합 이후 신규가입 시에는 수집하지 않습니다.


2. 개인정보의 파기

가. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 해당 개인정보를 파기합니다.
나. 파기방법은 종이문서에 기록된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각 등을 통하여 파기하며, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 관련 법령에 따라 복구되지 않도록 파기합니다.
다. 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 관련 법령에서 정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

개인정보의 파기
구분 보유 기간 관련 법령
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년
표시∙광고에 관한 기록 6개월
웹사이트, 앱 방문 기록 3개월 「통신비밀보호법」
제세공과금 대납을 위한 정보 5 년 「소득세법」

라. 고객클레임 사후 A/S, 불/편법 행위 등 회원 및 회사의 권리나 이익을 침해하는 일체의 행위에 대한 대응의 목적으로 휴대폰번호, 연계정보(CI)를 비식별 처리(일방향 암호화)하여 회원 탈퇴 후 1년간 보관합니다.
※ 회원탈퇴 당일은 재가입이 불가합니다.


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개인정보의 제3자 제공범위
서비스 제공받는 자 제공 목적 제공 항목 보유기간
GS&POINT 통합회원 GS칼텍스 (GS&POINT 통합회원가입 시) 회원가입 및 회원정보 업데이트 로그인 정보(웹아이디, 웹비밀번호), 이름, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 연계정보(CI) 회원 탈퇴 또는 제3자 제공동의 철회 시까지
POP카드 모바일팝 한국선불카드 모바일팝 결제 및 관련 문의사항 처리 연계정보(CI), 결제일자, 금액, 승인번호 제3자 제공동의 철회 시 파기
POP카드 섹타나인(해피포인트), 아모레퍼시픽(뷰티포인트) 포인트 및 멤버십 가입, 서비스 제공 및 공동 마케팅 이름, 성별, 생년월일, 이메일, 주소, 휴대폰번호, 회원가입일, 개인정보식별정보, 내국인여부 회원 탈퇴시까지
NH농협은행 NH포인트 전환 시 연계정보(CI), 포인트전환금액 포인트 전환 후 5년
NHN PAYCO, 카카오페이 멤버십 서비스 및 팝카드 서비스 이용 팝카드번호, 포인트 내역(적립/사용) 멤버십 탈퇴시까지
멤버십팝 비씨카드 (멤버십팝 카드 이용 시) 선불카드 기명화 선불카드번호, 멤버십카드번호, 개인정보식별정보, 이름, 생년월일, 성별, 이메일, 휴대폰번호, 약관동의 일자 및 약관동의여부, 마케팅동의항목, 회원가입일 선불카드 소멸시효까지
GS PAY KB국민은행(KB스타플랫폼) GS PAY 서비스 가입 시 이용자 인증 (가입자 확인 및 서비스 제공) 휴대폰 본인인증 정보 일체(이름, 생년월일, 성별, 내외국민여부, 휴대폰번호, 연계정보(CI)) GS PAY 가입 절차 종료시까지
우리동네GS 바로배달 우리동네GS 바로배달 등록 가맹점
(리스트 확인)
주문 상품 제공 서비스 및 배달 서비스 제공(서비스 계약 이행, 수령인 확인, 배달정보 확인, 주문 관리, 교환/반품/취소 처리, 문의 및 상담) 수령인 정보(주소, 휴대폰번호)
*안심번호 설정 시 휴대폰번호는 제공되지 않습니다.
서비스 제공 완료 후 파기
택배 GS네트웍스 (반값 택배/국내 택배 이용 시) 서비스 제공, 구매자 확인, 해피콜, 구매한 상품의 배송 주문정보, 주문자 정보(이름, 휴대폰번호, 주소), 수취인 정보(이름, 휴대폰번호, 주소), 고객요청사항, 상품정보 서비스 제공 완료 1년 후 파기
와인25플러스 GS리테일 가맹점(GS25, GS THE FRESH), 상품제공 관련 업체(제조사, 수입사, 상품물류 협력사), 기념품(증정) 배송 대행사
(세부업체 리스트 확인)
(와인25플러스 이용 시) 주문 상품 배송 및 제공 서비스, 기념품(증정품) 발송 서비스, 고객상담 및 불만처리 구매자 이름, 구매자 휴대폰번호, 주소(택배인 경우), 선물 수령인 이름, 선물 수령인 휴대폰번호 주문 확정 후 3개월까지
통신사 멤버십 할인 KT 수집한 개인정보를 통신사 할인 적용을 위한 통신사 멤버십 카드번호 확인 생년월일, 휴대폰번호 멤버십 카드번호 확인 후 즉시 파기
우리동네GS 클럽
(제휴 구독권)
엘지유플러스 유플러스 멤버십 대상자 확인 및 서비스 제공 생년월일 유플러스 멤버십 대상자 확인 후 즉시 파기
전사 홈페이지 CEO에게 말한다 고객님이 문의 신청한 GS리테일 점포 관리자, 자회사(GS네트웍스, GS넷비전 등), GS리테일에 입점 된 상품 제조사의 관리자(처리자) 문의사항 확인 및 답변을 위해 활용 이름, 연락처, 이메일 접수 후 1년
고객의 소리(GS25) 고객님이 문의 신청한 GS25 관리자와 GS25에 입점 된 상품의 제조사 문의사항 확인, 답변 및 만족도 조사를 위해 활용 이름, 연락처, 이메일 접수 후 1년
고객의 소리
(GS THE FRESH)
고객님이 문의 신청한 GS THE FRESH 관리자와 GS THE FRESH에 입점 된 상품의 제조사 문의사항 확인, 답변 및 만족도 조사를 위해 활용 이름, 연락처, 이메일 접수 후 1년

나. 회사는 정부 관계부처가 합동으로 발표한 「긴급상황 시 개인정보 처리 및 보호수칙」에 따라 재난, 감염병, 급박한 생명∙신체 위험을 초래하는 사건∙사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.
※ 자세한 사항은 개인정보보호위원회에서 제공하는 「긴급상황 시 개인정보 처리 및 보호수칙」(클릭시 이동) 을 확인하시기 바랍니다.


4. 개인정보의 처리 위탁

가. 회사는 서비스의 향상을 위하여 아래와 같이 외부 전문업체 또는 가맹점에 다양한 고객서비스 이행을 위한 업무를 위탁하여 운영하고 있으며, 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 주의를 기울이고 있습니다.

개인정보의 처리 위탁
위탁 협력회사(수탁사) 위탁 업무내용
㈜LG CNS, ㈜GS ITM, Amazon Web Service, ㈜퓨처젠 정보 전산 처리 및 유지관리
㈜LG CNS, ㈜GS ITM, 비씨카드, ㈜엠티에스컴퍼니 SMS/LMS/MMS 발송, 카카오톡 알림톡/친구톡 발송
㈜NICE평가정보, 한국모바일인증㈜ 본인확인/아이핀서비스
스마트로, 비씨카드, NHN한국사이버결제 주식회사, 엔에이치엔페이코㈜, 주식회사 카카오페이, KG모빌리언스, 네이버파이낸셜 결제대행/간편결제서비스
㈜티사이언티픽, ㈜GS ITM, 더코디, 한국선불카드, ㈜호텔일일구, GS넷비전, GS네트웍스, 즐거운, 스마트콘, 대학내일, 루커뮤니케이션, ㈜두잇파이브, ㈜플랜에스, 빌드, 리드시엘, 에드엠디, ㈜슈퍼콘, ㈜제이엠비즈콘 홈페이지(컨텐츠)운영/이벤트 응모 당첨자 확인 및 경품 발송 등 마케팅
CJ대한통운, 한진택배, 굿스플로 상품배송 및 배송정보 제공
KT 안심번호 서비스
GS25, GS THE FRESH 직영매장 및 가맹점 고객 서비스
GS네트웍스 물류 업무 및 서비스 응대
㈜비욘드아이앤씨 우리동네GS 바로배달 주문정보 중개
세부업체 리스트 확인 배송업무 대행/CS
㈜티머니, ㈜티모넷, ㈜해피머니아이엔씨, 비씨카드 카드 발행·정산·운영·관리, 충전권 발송 (POP카드)
주식회사 페이즈커뮤 무인판매기 운영/CS
GS텔레서비스 고객응대/CS
㈜GS넷비전 무인점포 고객 출입 관리/CS
유파운드㈜, 농협 아동급식카드 예약주문(서울시꿈나무카드) 운영
㈜카카오엔터프라이즈 챗봇 상담
㈜메쉬코리아, ㈜바로고, ㈜로지올, ㈜비욘드아이앤씨, ㈜만나코퍼레이션 (우리동네GS 바로배달 주문시) 배달 서비스 제공
㈜비욘드아이앤씨 우리동네 딜리버리 운영/CS
㈜GS ITM GS25경영주 교육 플랫폼 GetSmart

나. 원칙적으로 수탁사의 업무처리 재위탁을 제한합니다. 다만, 구매 상품 및 경품 상품 배송업무에 대해 택배발송 등 재위탁이 불가피한 경우에 한해 수탁사에서 회사의 명시적 동의를 받아 택배사로 재위탁을 진행하고 있습니다.

위탁 협력회사(수탁사)/재위탁 협력회사(재수탁사) : 재위탁 업무내용
위탁 협력회사(수탁사) 재위탁 협력회사(재수탁사) : 재위탁 업무내용
KG모빌리언스 1) 메타엠 : 고객상담 업무
엔에이치엔페이코㈜ 1) KCP : 가맹점 상담/가입 심사/채권관리 위탁(대표자 생년월일, 담당자 이메일, 연락처 등)
2) NHN, NHNCLOUD : 서비스 제공을 위한 시스템 개발 및 인프라 운영(결제정보)
GS넷비전 1) 호텔119 : 이벤트 경품 배송 및 문의 응대
2) 동국시스템즈 : 출입인증서비스에 대한 네이버 클라우드 시스템 운영
LG CNS 1) 카카오 : 카카오톡 비즈메시지 API를 통한 메시지 발송 대행
KT 1) 제이예스주식회사 : 안심번호 시스템 개발 및 유지보수
㈜카카오엔터프라이즈 1) 트랜스코스모스코리아 : 고객센터 운영
2) 디케이테크인 : 서비스 개발 및 운영지원
3) 카카오 : 시스템 운영, 데이터 분석 및 통계처리
4) 안랩 : 보안관제 업무 수행
티사이언티픽 1) 비지에프네트웍스 : SMS/MMS 메시지 발송
2) KT : SMS/MMS 메시지 발송
3) 아이하트 : SMS/MMS 메시지 발송
호텔119 1) CJ대한통운 : 상품(경품) 배송
플랜에스 1) 디티에스 : 이벤트 진행 시 경품 택배 발송, 경품 재고 보관 및 이관

다. 위탁업무를 위해 제공되는 정보는 해당 업무를 위해 필요한 최소한의 정보만 제공되며, 위탁 계약시 개인정보보호의 안전을 기하기 위하여 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보에 관한 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 있습니다. 업체가 변경될 경우, 회사는 변경된 업체명을 개인정보처리방침에 공지합니다.


5. 개인정보의 안전성 확보조치

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        1) 국내외 개인정보보호 인증 획득 : ISMS-P

6. 14세 미만 아동의 개인정보보호

가. 회사는 우리동네GS App내 만 14세 미만 회원가입(법정대리인 동의 여부 확인) 및 팝카드 회원가입을 제외하고는 법정 대리인의 동의가 필요한 만 14세 미만 아동에 대해서는 아동의 개인정보를 위하여 회원가입을 받지 않고 있습니다.

나. 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집할 때에는 아동에게 법정대리인의 이름, 연락처와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 다음 중 하나의 방법으로 적법한 법정대리인이 동의하였는지를 확인합니다.

  •     1) 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 법정대리인의 휴대폰 본인인증 등을 통해 본인 여부를 확인하는 방법
  •     2) 동의 내용이 적힌 전자우편을 발송하여 법정대리인으로부터 동의의 의사표시가 적힌 전자우편을 전송받는 방법
  •     3) 전화를 통하여 동의 내용을 법정대리인에게 알리고 동의를 얻거나 인터넷주소 등 동의의 내용을 확인할 수 있는 방법을 안내하고 재차 전화 통화를 통하여 동의를 얻는 방법
  •     4) 그 밖에 위와 준하는 방법으로 법정대리인에게 동의 내용을 알리고 동의의 의사표시를 확인하는 방법

7. 이용자와 법정대리인의 권리 의무 및 행사방법
  1. 가. 이용자는 회사에 대해 언제든지 자신의 개인정보 열람・정정・삭제・처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

    ※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체의 개인정보에 관하여 자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.


  2. 나. 권리 행사는 아래 방법 중 택하여 신청 하실 수 있습니다.
    • 1) 홈페이지 : 고객센터 > 각 서비스별 1:1상담
    • 2) 전화 : 홈페이지 > 고객센터 > 각 서비스별 대표전화
    • 3) 이메일 : 본 개인정보처리방침 “8. 개인정보 보호책임자 및 담당자” 기재된 이메일 주소로 신청

  3. 다. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  4. 라. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 ⌜개인정보 보호법⌟ 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
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8. 개인정보 보호책임자 및 담당자
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  • 개인정보 보호 담당자 :
개인정보 보호책임자 및 담당자
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또한 기타 여러 개인정보침해 관련 민원에 대해 유관기관 또는 부서로 신고 하실 수 있으며, 접수된 신고에 대해 회사는 신속하고 충분하게 답변을 드릴 것 입니다.

  1. 가. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이)1833-6972 ( www.kopico.go.kr)
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  3. 다. 대검찰청 : (국번없이)1301 (www.spo.go.kr)
  4. 라. 경찰청 : (국번없이)182 (ecrm.cyber.go.kr)

9. 쿠키 등 자동수집장치의 설치, 운영 및 거부

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10. 개인정보의 국외이전

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  • 마. 개인정보를 이전받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간 : 3년

11. 개인위치정보의 처리

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      • ①8세 이하의 아동
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      • ③장애인복지법 제2조제2항제2호의 규정에 의한 정신적 장애를 가진 자로서 장애인고용촉진 및 직업재활법 제2조제2호의 규정에 의한 중증장애인에 해당하는 자(장애인복지법 제32조의 규정에 의하여 장애인등록을 한 자에 한정)
    • 2) 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의를 하고자 하는 보호의무자는 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 회사에 제출하여야 합니다.
    • 3)보호의무자는 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보 이용 또는 제공에 동의하는 경우 개인위치정보주체 권리의 전부를 행사할 수 있습니다.
  • 바. 개인위치정보 관련 고충사항 처리: 회사는 위치정보 관리책임자를 지정하고 관련 고충사항 처리부서를 통해 이용자들이 서비스 이용과정에서 발생한 민원사항 처리를 비롯하여 개인위치정보주체의 권리 보호를 위해 힘쓰고 있습니다.
    - 고충처리담당 연락처 gs25dmkt@gsretail.com (080-999-5425)

12. 정책 변경에 따른 공지 의무
  1. 가. 정부의 정책 또는 회사의 정책에 따라 본 개인정보처리방침 내용의 추가 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 전에 회사 홈페이지를 통해 공지할 것 입니다.
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공지일자 : 2024년 01월 29일
시행일자 : 2024년 01월 31일

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웅진식품 모아푸드 주식회사 신화에프에스
한국쥬맥스(주) (주)세방유통 광동제약(주)
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(주)에스지씨엔터테인먼트 (주)하림산업 함열식품공장 어메이즈브이알코리아
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